伝わる伝え方には技術がある

経営者​の言葉力  講師の語彙力

​「伝える」ことの目的とは?

人に何かを伝える手段には言葉(バーバル)によるものと、表情やジェスチャーのような非言語(ノンバーバル)的なものがあり、私たちはそれらを駆使して伝えたい情報や気持ちを相手に伝えようとします。その目的は自分の思いが伝わることであり、相手に期待する反応や行動を得ることです。

つまり、伝えた(相手は聞いた)だけでは目的を果たすことにはなりません。あくまでも意図することが相手に伝わる(相手が理解し期待通りの行動をおこす)ことが目的なのです。

伝わった反応

「なるほどー!」

「よしっ、やろう」

伝わっていない反応

「なんとなく分かった…」

「ごもっともなんだけど…」

伝わってこそ伝える価値がある

何かを伝える際に、ちゃんと話をしたからと言っても伝わらないことが往々にしてあります。

  A:『ちゃんと言ったよね!』

  B:「そんなこと聞いてないけど…」

  A:『間違いなく話したよ!』

  B:「ホント聞いてないってば!」

よくある光景ではありませんか?

雑談であれば構いませんが、仕事の場面でこのように意図する事が伝わらず、相手が期待通りの行動を取ってくれないようでは困ります。お互いの関係に亀裂が入らないとも限りませんし、もし取引先とのやり取りでこの様なことが起きれば損失を招くことにもなりかねません。

会社では…

経営者や上司が、社員や部下にどう動いて欲しいかを伝えたり、ビジョンや目標を語ることで、それらを共有して実現に向けて一緒に取り組んでもらうことが伝えるということです。

 

​あるいは…

講師業をしている人であれば、自分の持つノウハウや扱う商材の魅力を伝え、自分自身の存在価値や商材のニーズを獲得することが伝える目的のはずです。

 

《伝わり方》は、相手の理解力=言葉に対する感度によって違ってきますが、伝わるという重要な目的を果たすことを相手の能力だけに任せておくわけにはいきません。そうした視点から言えば、相手の感度に関係なく伝わる伝え方の技術は、人を動かす立場や役割を持つ方が学ぶ必須能力と言えるのです。

​圧倒的な講師力を養成する

​特に講師的立場ので話をする場合、情報を上手に話すだけでは伝わりません。

​聴き手を魅了し、記憶に残す話し方には法則があるのです。

そもそも情報を得るだけなら、本やインターネットでも十分ではありませんか?

ということは、ライブで伝える場はそれらとは全く違う場であることを講師は知る必要があります。

時間をかけ足を運び、時に費用を払って聞きにきて頂いている聴講者には、ライブならではの価値を提供していく役割を持っているのが「講師」なのですから。

​もちろん、以下のような心理傾向では、いくら能力のある講師でも十分な力を発揮できなくなるのは当然ですから、もしこうした状況をクリア出来ていないようであれば合わせて制御出来る様にしていきましょう。

● 人前ではどうしても緊張してしまう

● 伝わっているかどうかが不安

● 聴き手の固い視線・表情に萎縮する

● 想定と違った反応がないと混乱する

​● 話す内容を忘れてしまい焦る

聴き手の記憶に伝えたいことを残し、聴きっぱなしにされない魅力ある講師は、ここでお伝えする法則にちゃんと当てはまる話し方をしています。しかも、これは才能とは無関係な知識です。

そして、経験を積むことによって場慣れし、緊張せずに話をすることが出来たとしても、聴き手の心に刻むメッセージを届けられるかどうかとは別の話なのです。

誰もが魅力的に伝わる話が出来るようになる法則を論理的に学び、貴方ならではの魅力溢れる講師としての活躍を願ってお待ちしています。

​■ 絶賛の鍵を握る3つのポイント

・その⑴

  主役は講師ではなく聴衆である

・その⑵

  聴衆のエキストラ化をする

・その⑶

  聴く場ではなく体験の場にする

講師力養成講座《講師の公式》詳細

♦︎ 開催日時

12月7日(土) 10:00~18:00

4名以上のグループの場合は日程のご相談も承ります。

♦︎ 場所

側島ノリタケビル 7階会議室

 愛知県名古屋市中村区則武1丁目10-6

 (名古屋駅 太閤通口より徒歩5分)

♦︎ 受講料

58,000円 (税込・昼食付)

♦︎ 定員

6名

♦︎ 昼食

こちらでご用意いたします。

尚、開催3日前からのキャンセルは、昼食代のお支払いをお願い致します。

♦︎ 持ち物

・受講票(お申込み後、発送いたします。)

・筆記用具

♦︎ 振込先

大垣共立銀行 中村支店 普通預金 203466

ラッキーブレインズ株式会社

 ※受講料は上記口座へお振込をお願い致します。

 (なお、振込み手数料はご受講者様のご負担と

 ※お申込者名とお振込名義名が異なる場合はお振

させていただきます)

込名義名をご記載下さい。

【お問い合わせ】10:00~17:00

TEL  052-485-8168